美容師・理容師のAI活用術【カウンセリング・SNS発信・リピート施策】

※本記事にはプロモーション(広告)が含まれています。

カットの技術はAIには代われません。でも「言葉」と「発信」の部分は、AIが強力な助っ人になります。

カウンセリングの補助

「なりたいイメージを言葉にできないお客様への、ヒアリングの質問例を」——お客様の”ふわっとした要望”を引き出す質問リストが作れます。トレンドの説明や、髪の悩み別の一般的なケア知識の整理にも。

SNS・発信

• 「今日のスタイルの投稿文を。施術のポイントとおすすめの人を」
• 「梅雨時期のヘアケアについて、お客様向けの発信ネタを10個」
• ホットペッパー等の紹介文、キャンペーン告知の文面

リピート施策

「次回来店を促す、押し付けがましくないメッセージの例を」「季節ごとのおすすめ提案の切り口を」——技術はいいのに発信が苦手で埋もれているお店の、集客の底上げになります。

まとめ

ハサミを持つ手はそのまま、言葉と発信だけAIに。指名とリピートは、技術×伝え方で決まります。