BtoBの値上げ通知をAIで作る【関係を守りながら価格を守る】

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値上げは「言い方」の失敗で取引を失い、「言えない」ことで会社が痩せます。準備で両方を守りましょう。

通知文の型

「取引先への値上げのお願い文を。①感謝②値上げの背景(原材料・輸送費の具体変化)③改定率と適用日④品質維持の約束⑤協議の姿勢、の構成で」——数字の根拠と「協議の余地」がセットだと受け入れられやすくなります。

交渉の準備

「『値上げは困る』と言われた時の対応を3パターン。段階適用・数量条件・仕様調整の選択肢で」——ゼロ回答とケンカ別れの間に、着地点を用意しておきます。

タイミングと伝え方

大口先は文書の前に口頭で一報が礼儀。「電話で先に伝える時の台本を」もセットで準備を。

まとめ

正当な値上げは、会社と品質を守る誠実な行為。堂々と、しかし丁寧に。